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东欧五国+波兰+多瑙河三小镇10天之旅

  • 预订价格:5599元起
  • 出发日期:2019-3-1 - 2019-4-1
  • 报名截止:3月3日
  • 满 意 度:
  • 支付方式:门市报名 银行转账 支付宝 上门签约
2019年3月

※ 一次过畅游东欧五处世界遗产:布拉格、华沙、克鲁姆洛夫、维也纳、布达佩斯;
※ 饱经沧桑历史且田园风光旖旎动人的斯洛伐克首都-【布拉迪斯拉发】也不容错过;
※ 畅游【布达佩斯】,蓝色多瑙河从西北蜿蜒流向东南,穿越布达与佩斯的中心,体会新旧古城的魅力;
※ 古典音乐发源地-布拉格,参观昔日几代王朝的宫殿-【布拉格城堡】
※ 游览维斯瓦河上的历史名城-【华沙】,欣赏历史与现代交汇的城市风情,感受动人的爱国情怀。
※ 捷克双遗产小镇 :波西米亚迷人小镇-【克鲁姆洛夫】(CK小镇)、人间的世外桃源-哈尔施塔特
※ 匈牙利多瑙河三镇 :圣安德烈 (山丹丹)、维谢格拉德和埃斯泰尔戈姆 
※音乐之都维也纳、气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园-美泉宫后花园
※ 德国经典历史名城-柏林     
※ 全程欧洲标准四星酒店,六菜一汤

行程安排

1 天 深圳-香港  苏黎世(转机)

请于指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中,乘船(约30分钟)前往香港机场,在导游带领下乘坐国际航班飞往波兰华沙。

膳食:不含       交通:船+飞机        住宿:飞机上

2 天 苏黎世(转机)华沙(波兰)(住宿波兰小镇)

参考航班: LX139    HKGZRH     0020/0610    飞行时间约13小时
参考航班: LX1342   ZRHWAW    0705/0900    飞行时间约2小时

抵达华沙后,市区观光 :参观【肖邦纪念公园】而后步行于皇宫及旧市区一带,街头艺术家、小贩充满活力的波兰世界。途径【居礼夫人的故居】所在及【华沙美人鱼像】, 还有教宗若望保禄二世重返故乡发表演说之【胜利广场】和外观埋有肖邦心脏之【圣十字教堂】、建于十七世纪,曾为国王约翰三世索别斯基宫殿,依照法国巴洛克式建筑,被称“波兰的凡尔赛宫”。

晚:√          交通:旅游巴士          住宿:四星酒店

3 天 波兰小镇-约450KM-柏林(德国)

酒店早餐后,乘车前往德国首都柏林,市区游览 :【勃兰登堡门】是柏林的标志,以北的绿地上耸立着一座宏伟的深灰色大厦是有名的【国会大厦】(外观)。观看前德意志民主共和国围绕西柏林建造的界墙【柏林墙遗址】。全欧洲最繁忙的【波茨坦广场】。前往参观柏林现存市内最大的【夏洛滕堡宫御花园】(约45分钟)。入住附近酒店休息。

早:√ 午:自理 晚:√      交通:旅游巴士       住宿:四星酒店

4 天 柏林-约195KM-德累斯顿(德国)(住宿捷克小镇)

酒店早餐后 ,乘车前往文化音乐之都-德累斯顿。德累斯顿有一幅101米长的瓷器壁画——【王侯出征图】,追述韦廷王朝的历代君主。国王以骑马列队的形态,生动地展现于画中。【圣母大教堂】(外观)是这座座古老城市的标志性建筑。意大利文艺复兴时期建筑风格的歌剧院【德累斯顿歌剧院】(外观)。

早:√ 午:√ 晚:自理    交通:旅游巴士      住宿:四星酒店

5 天 捷克小镇-约150KM布拉格(捷克)-约175KM-克鲁姆洛夫(捷克)

酒店早餐后,游览【布拉格城堡区】,步行参观【布拉格城堡】、【圣维特教堂】、【黄金小巷】。在市中心【老城广场】,观看有数百年历史的【天文古钟】。不可错过【查理大桥】及“布拉格之春”的发源地——【温齐斯拉斯广场】。(因城市有严格交通管制,所以游览均以步行观光为主,共约1.5小时)。乘车前往克鲁姆洛夫古镇,又名 CK 小镇:享有“世界遗产”之称的跨越奥、捷边境的欧洲最美丽中古小城,也是联合国文教会保护的古城。伏尔他瓦河倒 S 型的河湾,将古城分为城堡区,下游谷地及旧城区三部分。小镇的所有道路皆是由小石头及石板所铺成,满城红色的屋顶以及迷人的景致都令人陶醉其中。抵达后游览旧城风光及拍照留念,旧城区内之圣维塔教堂和市政广场及清幽的散步路线,充满中世纪古典优雅的情调。(小镇参观时间约 2 小时)

早:√ 午:自理  晚:√     交通:旅游巴士     住宿:四星酒店

6 天 克鲁姆洛夫-约195KM-哈尔施塔特-约75KM-萨尔茨堡(奥地利)

 酒店早餐后,乘车前往哈尔施塔特,是萨尔茨卡默古特地区的一个村庄,海拔高度 511 米,历史上这一地区就因盐而致富。1997 年该村被列为世界文化遗产,来到这个远离尘嚣依山傍水的清幽小镇,仿佛降临人间的世外桃源。【哈尔施塔特湖】是萨尔茨卡默古特地区14 个湖泊中最富灵性的观光胜地。后乘车前往音乐天才伟大作曲家莫扎特的故乡-萨尔斯堡,是奥地利历史最悠久的城市(游览时间约共1小时)。游览电影《音乐之声》的外景拍摄地之一【米拉贝尔花园】。【莫扎特广场】上中央矗立着莫扎特铜像,外观【莫扎特故居】是一座金黄色的六层楼建筑。
推荐自费:阿尔卑斯雪山,被称为萨尔茨堡之巅,海拔3209米,是萨尔茨堡州的最高点。游客不仅可以乘坐缆车踏上全景观景台,近距离感受这令人震撼的阿尔卑斯雪山山脉的雪山群。

早:√ 午:自理 晚:√     交通:旅游巴士      住宿:四星酒店

7 天 萨尔茨堡-约300KM-维也纳(奥地利)

酒店早餐后,乘车前往参观位于内城中心的【圣斯蒂芬大教堂】(外观)有“维也纳心脏“之称。游览【维也纳市政厅】(外观)和【奥地利国会大厦】(外观),【皇后广场】中间是奥地利最辉煌年代的女王玛利亚杜丽莎的雕像(约5分钟)。参观美泉宫后花园(游览约1小时)。玛丽姬·特蕾西亚女王下令在此建宫,这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米,仅次于法国凡尔赛宫。

早:√ 午:自理 晚:√      交通:旅游巴士      住宿:四星酒店

8 天 维也纳-约80KM-布拉迪斯拉发(斯洛伐克)-约230KM-多瑙河三镇-约50KM-布达佩斯(匈牙利)

酒店早餐后,乘车前往斯洛伐克首都-布拉提斯拉发,它是个文化素养很好的国际都市,约有180座优雅的古堡和其遗迹。市区观光(约30分钟):【布拉第斯拉发城堡】(外观)、【斯洛伐克国剧院】(外观)、【克里门高华广场】、【旧市政厅】(外观)。后乘车前往布达佩斯附近的多瑙河曲湾三镇,“多瑙河湾呈双S字形,它是在冰世纪时代之后形成的,河流在群山间的山谷中,把自己的河床冲刷得越来越深”。然后前往多瑙河湾的一处著名旅游景点—山丹丹,这里风景秀丽,还是避暑胜地和水上运动中心。随后前往维谢格拉德镇,这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点;埃斯泰尔戈姆镇是匈牙利的宗教源地,外观十九世纪建成的【埃斯泰尔戈姆大教堂】。


早:√ 午:自理 晚:√       交通:旅游巴士       住宿:四星酒店

9 天 布达佩斯苏黎世(转机)香港

参考航班: LX2259  BUDZRH  2000/2135      飞行时间约2小时 
参考航班: LX138  ZRHHKG  2240/1720+1     飞行时间约11小时

 
酒店早餐后,乘车参观典型巴洛克风格的雄伟皇宫—【布达皇宫】(外观约20分钟),历代匈牙利国王加冕的【马迦什教堂】(外观约20分钟),布达佩斯市内最高的教堂—【圣伊士特万大教堂】(外观约5分钟),庆祝建国及纪念马扎尔族人联盟之【英雄广场】(约5分钟),欣赏千年纪念碑。坐落于多瑙河上的新哥德式建筑-【国会大厦】(外观约5分钟)是布达佩斯的象征。布达佩斯(Budapest)原是两个城市,布达(Buda)是城中制高点,皇宫达官贵人所在之处,佩斯(Pest)市民街市所在,【链子桥】是连接布达和佩斯,是布达佩斯的标志。

早:√ 午:自理  晚:不含     交通:旅游巴士+飞机    住宿:飞机上

10 天 香港-深圳

抵达香港机场,专车接所有客人返回深圳口岸散团,并请将每一段登机牌、护照原件交给导游,以便领事馆核销签证,以保证日后出关有良好记录。结束浪漫的欧洲之旅。客人不得以任何理由停留香港。
温馨提示:一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人,保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

膳食:不含         交通:不含            住宿:不含

*以上行程仅供参考,最终行程以出团通知为准。

费用说明

团费所含:
1.         国际往返机票、机场税,团队经济舱;
2.         欧洲标准的郊区四星级酒店 ,1/2标准双人房;
3.         酒店西式早餐、中式午晚餐:六菜一汤;(如遇退餐7欧元/每人/每餐)
4.         境外全程旅游大巴;
5.         全程专业中文领队兼导游服务;
6.         基本景点大门票(布拉格城堡区),其它为外观或免费;
7.         欧洲旅游意外保险;(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益)
 
团费不含
1.      团队旅游签证费及全程司机导游服务费人民币及酒店税2800/人(出团前收齐)
2.         旅途中飞机候机及转机用餐;
3.         因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价;
4.         出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
5.      因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;
6.         一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用);
7.         护照费及签证相关的费用,如未成年人公证,认证等相关费用。
8.         酒店单人房差45欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间(如客人要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
9.      航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
10.  大小同价
11.   婴儿收费 :2周岁以下(不含2周岁)的执行婴儿收费,此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ;
12.     国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人;
13.     欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫瑞典市政厅、雅典卫城等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费EUR1/人。
 

参团备注

出发前取消约定
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含服务费)1100元/人、英国签证费(不含加急费)1300元/人。
2. 报名后收取的机票定金,如因客人自身原因取消,机票定金不退。送签前五个工作天自行取消,我社除收取机位定金损失2000元/人外,还需收取其他已经产生的损失费 ,如已产生的境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路,若客人出发前22天内取消,需收取全额机票款。
3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失7000元/人;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票;(团队机票不允许更改签转退票);
4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费6000元/人;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费)1300元/人;
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,机票订金不予退回。如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。

行程说明
1. 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
2. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续,组团社概不负责,且团费无法退还,后续费用由客人自行承担。
4.  行程中所列航班号及时间仅供参考,航空公司会临时就实际情况做出调整的可能;航班时间后缀+1是指第二天抵达。


酒店标准
1.       行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2.       欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
3.       欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
4.       欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
5.       按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;(欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会,酒店将远离市区或变更住宿地点。
6.     酒店住宿若出现单男或单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床)。
7.      由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解!
8.      欧洲酒店房间设备简单,不设牙膏牙刷拖鞋,转换插座,敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机,转换插座等。如需在酒店房间喝热开水,客人请自带烧水器。

退餐说明
1.       欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2.       欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3.       团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
4.     酒店房费含早餐 ,客人放弃酒店安排的早餐,无费用退还。

保险说明
1.      我社所上境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益;
2.        旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

退费说明
1.       如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2.       由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3.     自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根¥600 、英国¥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境,台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题,则一切后果由游客自行负责 ,组团社概不负责。


行李说明 
1. 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李,交通费用客人自理。行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,组团社将协助客人跟进后续工作,但组团社对此不承担任何责任。
2. 国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等,尺寸三边之和 ≦ 158CM;手提行李重量不超过5KG,尺寸三边之和≤115CM(具体行李限额请登陆官网查询)。如行李超过各航空公司规定,航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。

销签说明
1. 按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试,请客人配合前往,否则将列入黑名单。
2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。
3. 欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。 
4. 请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证。
5. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
6. 前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担!组团社不负责任何费用!!!


购物及退税说明  
1. 购物为个人行为,游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,请游客保管购物的相关票据。
3. 如果海关、机场等原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
4. 欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

温馨提示

1. 根据欧盟入境相关规定,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
2. 欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
3. 欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
最低温度 0.5 0.2 2.4 4 7.8 10.4 12.5 12.3 10.2 7 3.9 1.9
最高温度 12.9 13.7 15.3 18 22 25.6 28.6 28.7 26.0 22 17.2 13.9
4. 欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
5. 长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
6. 欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
7. 离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
8. 请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
9. 旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
10. 游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
11. 乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
12. 旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
13. 遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
14. 游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
15. 根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
16. 意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。 
17. 游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
18. 中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用!
18.  65岁以上老人需签署免责书,70岁以上老人需提交健康证明。

预订流程

1、在线预订    
推荐您使用这种预订方式:简单方便操作、岭南国旅客服即时确认。   


2、电话预定   
3、门市报名   
     地址一:广州市越秀区北京路3号港汇大厦9层    
     地址二:广州市荔湾区芳村大道619-621号俊豪宾馆首层(芳村营业部)   
     地址三:广州市增城新塘镇解放北路76号(增城门市部)       
     地址四:广州市萝岗区科学城玉树新村24栋102(萝岗营业部)   
     地址五:广州市萝岗区科学大道195号科学城商业广场高德汇B座首层 (萝岗营业部)   
     地址六:广州市越秀区解放北路863号盘福大厦首层(盘福路门市部)
     地址七:广州市越秀区人民北路520号新世界大酒店大堂(新世界营业部) 
        
特别说明:各大门市实体店产品一致;均按照岭南国旅总部官网统一发布售价!   
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一、网上预订   
1. 网上预订与电话预订同等有效,下单更自主、便捷;   
二、订单确认   
1.网上提交的订单将由专属客服跟进处理,由该专属客服一对一的为您服务;   
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3.订单完成确认后,即可进行签约付款,建议您选择方便快捷的传真签约、网上支付完成签约付款;   
三、网上支付   
1. 网上支付支持网上银行、信用卡、支付宝等多种渠道,安全支付、方便快捷;   
四、预订成功   
1. 签约支付完成后,岭南专属客服会帮您打理一切,您只需耐心等待出团通知,即可开心出游;   
2. 您预订成功后,该产品(同线路同团期)价格上升不再补收差价(若因航空公司燃油税费调整而引起的差价除外);超值出游有保障;    
五、开心出游   
1. 岭南专属客服将竭力解决您在出游前、出游中遇到的问题,保证您的开心出游;   
2. 岭南专属客服将为您免费提供出游期间天气预报等贴心服务;    
六、签约方式    
1、传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明订单号,以便工作人员及时处理。   
2、上门签约:岭南专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。广州市天河区、越秀区、海珠区、荔湾区免费服务,在这四区外签约服务收费15元/单;万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。   
3、门市签约:在门市进行签约付款(地址如下)   
     地址一:广州市越秀区北京路3号港汇大厦9层    
     地址二:广州市荔湾区芳村大道619-621号俊豪宾馆首层(芳村营业部)    
     地址三:广州市增城新塘镇解放北路76号(增城门市部)        
     地址四:广州市萝岗区科学城玉树新村24栋102(萝岗营业部)   
     地址五:广州市萝岗区科学大道195号科学城商业广场高德汇B座首层(萝岗营业部)   
     地址六:广州市越秀区解放北路863号盘福大厦首层(盘福路门市部)  
     地址七:广州市越秀区人民北路520号新世界大酒店大堂(人民北门市部)    
          
七、门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。 

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